ইন্ডিয়ান রেলওয়ে ক্যাটারিং অ্যান্ড ট্যুরিজম কর্পোরেশন (IRCTC) তৎকাল কোটার অধীনে ট্রেনের টিকিট বুকিং করার সময় ব্যবহারকারীদের জন্য তাদের আধার নম্বর এবং লগইন আইডি লিঙ্ক করা বাধ্যতামূলক করা হবে যাতে প্রক্রিয়াটি সুষ্ঠ এবং ত্রুটিমুক্ত হয়। এই পদক্ষেপের ফলে এক সঙ্গে একাধিক তৎকাল টিকিট বুক করতে পারবে না, যা প্রকৃত ব্যবহারকারীদের উপর প্রভাব ফেলবে।
“ভারতীয় রেল শীঘ্রই তৎকাল টিকিট বুক করার জন্য ই-আধার প্রমাণীকরণ ব্যবহার শুরু করবে। এটি প্রকৃত ব্যবহারকারীদের প্রয়োজনের সময় নিশ্চিত টিকিট পেতে সহায়তা করবে,” রেলমন্ত্রী অশ্বিনী বৈষ্ণব সম্প্রতি এক্স-এ বলেছেন।
“রেলপথ মন্ত্রণালয়, রেলওয়ে বোর্ড, এতদ্বারা বিজ্ঞপ্তি দিচ্ছে যে সেন্টার ফর রেলওয়ে ইনফরমেশন সিস্টেম (CRIS) কে হ্যাঁ/না বা eKYC প্রমাণীকরণ সুবিধা ব্যবহার করে টিকিট-পরীক্ষা কর্মী, ক্রু সদস্য এবং যাত্রীদের পরিচয় প্রতিষ্ঠার জন্য স্বেচ্ছাসেবী ভিত্তিতে আধার প্রমাণীকরণ করার অনুমতি দেওয়া হয়েছে,” ২৭ মে, ২০২৫ তারিখের একটি গেজেট বিজ্ঞপ্তিতে উল্লেখ করা হয়েছে।
আইআরসিটিসির একজন কর্মকর্তা সম্প্রতি পিটিআইকে জানিয়েছেন যে ভারতীয় রেল অননুমোদিত টিকিটিং অনুশীলন রোধ করার জন্য কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা-ভিত্তিক উন্নত প্রযুক্তিগত সমাধান স্থাপন করেছে। বুকিং সিস্টেম ব্যাহত করার আগেই সিস্টেমটি এই ধরনের ব্যবহারকারী আইডি সনাক্ত করে এবং নিষ্ক্রিয় করে।
সংবাদ সংস্থার মতে, আইআরসিটিসি প্ল্যাটফর্মে প্রতিদিন নতুন ইউজার আইডি তৈরির সংখ্যা ৬৫,০০০ থেকে কমে ৬০,০০০ থেকে কমে মাত্র ১২,০০০ থেকে ১০,০০০-এ নেমে এসেছে। আইআরসিটিসি ৩ কোটি ৫০ লক্ষ জাল ইউজার আইডি ব্লক করেছে, কর্মকর্তা বলেন।
“ধরে নেওয়া যাক যে ‘এ’ নামের একজন ব্যক্তি দিল্লি থেকে আগ্রা যাওয়ার টিকিট বুক করার জন্য একজন অননুমোদিত এজেন্টের কাছে যান। এজেন্টটি বেশ কয়েকটি ডিসপোজেবল ই-মেল আইডি (গুগলে উপলব্ধ ডোমেন নাম ব্যবহার করে) এবং মোবাইল নম্বর ব্যবহার করে আইআরসিটিসি প্ল্যাটফর্মে ৩০টি প্রোফাইল তৈরি করবে,” উদাহরণ স্বরূপ কর্মকর্তারা পিটিআইকে বলেন।
ই-মেল আইডিটি অবৈধ হয়ে যায়, তবে প্রোফাইলটি প্রমাণীকরণের পরেও থেকে যায়, যা অননুমোদিত এজেন্টরা একজন ব্যক্তির জন্য টিকিট বুক করার ক্ষেত্রে ব্যবহার করে। অতএব, এজেন্টরা সেই একজন ব্যক্তির জন্য টিকিট বুক করার ক্ষেত্রে ৩০ বার চেষ্টা করতে পারে।
আইআরসিটিসি ওয়েবসাইট থেকে তৎকাল টিকিট বুকিং করার সময় যে সমস্যাগুলির মুখোমুখি হতে হয়, তার কথা অনেকেই তুলে ধরেছেন। আইআরসিটিসিতে তৎকাল বুকিং একটি রসিকতা হয়ে উঠেছে। আসন পাওয়া যাচ্ছে, কিন্তু সকাল ১০টা বাজতেই সাইটটি হ্যাং হয়ে যায়। ১০:০৩ নাগাদ, সমস্ত আসন শেষ হয়ে যায়, এমনকি দূরবর্তী রুটেও। এবং তারপর ১০:০৪ নাগাদ, সাইটটি হঠাৎ আবার মসৃণ হয়ে যায়, যেন কিছুই হয়নি। এমনটা সবার ক্ষেত্রেই বড় সমস্যা। যে কারণে সাধারণ মানুষ তৎকাল টিকিট কাটতে গেলে বিপদে পড়ছেন।
প্রতিদিন নজর রাখুন জাস্ট দুনিয়ার খবরে
জাস্ট দুনিয়ার সঙ্গে গোটা বিশ্বকে রাখুন নিজের পকেটে। Follow Us On: Facebook, Twitter, Google
